Informazioni
Etihad Airways è la seconda compagnia aerea più grande degli Emirati Arabi Uniti con sede nella Khalifa City di Abu Dhabi. Etihad vanta una flotta di 113 aerei che coprono oltre 75 destinazioni nazionali e internazionali. Con la base principale presso l'Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi, la compagnia aerea ha trasportato 14,8 milioni di passeggeri nel 2018.

Alleanza
Arab Air Carriers Organisation è un'organizzazione non politica e non profit con sede a Beirut, Libano. L'organizzazione è stata creata su raccomandazione del Comitato dei Trasporti della Lega degli Stati Arabi. Con l'obiettivo principale di promuovere la cooperazione, gli standard di qualità e di sicurezza, offre corsi di settore in vari programmi di gestione dell'aviazione e formazione nelle Risorse Umane, che aiutano le compagnie aeree a raggiungere i loro obiettivi nei bilanci di formazione tra le compagnie aeree arabe. L'Organizzazione Internazionale dell'Aviazione Civile ha firmato un accordo con l'AACO, che prevede che le compagnie aeree raggiungano una crescita delle loro emissioni pari a zero entro il 2020.

Codice Promozionale Etihad Airways
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Premi
Etihad Airways ha ricevuto i seguenti premi:
Compagnia Aerea Leader del Medio Oriente - First Class 2019
Compagnia Aerea Leader del Medio Oriente per Intrattenimento in volo 2019
Lounge Aeroportuale Leader del Medio Oriente - First Class 2019
Equipaggio di Cabina Leader del Medio Oriente 2019
Compagnia Aerea Leader del Mondo - First Class 2018
Compagnia Aerea Leader del Mondo per Intrattenimento in volo 2018
Lounge Aeroportuale Leader del Mondo - First Class 2018
Compagnia Aerea Leader del Medio Oriente - First Class 2018
Compagnia Aerea Leader del Medio Oriente per Intrattenimento in volo 2018
Programma Premi Leader della Compagnia Aerea del Medio Oriente 2018

Classi di Viaggio
Etihad Airways offre quattro classi di viaggio:
Classe Residenza - "The Residence" di Etihad è una suite che comprende un soggiorno, una camera da letto e un bagno con doccia. Il soggiorno è dotato di divano in pelle, due tavoli da pranzo, e una TV da 32 pollici con cuffie anti-rumore Sennheiser. La camera da letto è dotata di un letto e bagno privato con doccia alta, accappatoio e asciugacapelli. Il kit da toeletta include lozioni e creme per le mani selezionate, e la residenza include un maggiordomo a tempo pieno che personalizzerà le richieste dei passeggeri. Gli ospiti possono scegliere un servizio di Cognac o selezionare la miglior bottiglia di vino.
First Class - La First Class di Etihad è un lusso tra i migliori nell'industria aerea. Ampia poltrona collegata a un letto separato lungo 6 piedi e 10', con un mobile vanity con specchio e luci LED, un guardaroba a tutta altezza e un separato mobile per le bevande. Il bagno in volo è dotato di una doccia e abbigliamento da riposo gratuito. Gli ospiti sono serviti con pasti preparati in casa e possono scegliere tra una varietà di vini a bordo.
Business Class - Tutti i sedili della Business Class sono completamente convertibili in un letto piatto con un massaggiatore incorporato. L'illuminazione ambiente offre ai passeggeri la possibilità di modificare l'atmosfera mentre si rilassano o lavorano. Le cuffie anti-rumore sono fornite insieme a uno schermo touchscreen da 10,6" carico di contenuti di intrattenimento. I passeggeri della Business Class hanno accesso alla "The Lobby", una zona al piano superiore dove possono tenere riunioni aziendali o socializzare con altri passeggeri mentre guardano una partita sul grande schermo TV. Ogni ospite riceve un kit Aqua di Parma, che include colonia e crema per le mani.
Economy Class - Etihad Airways offre a tutti i passeggeri della Economy Class poggiatesta regolabili accompagnati da comodi cuscini. I passeggeri sui voli a lungo raggio ricevono coperte in pile a grandezza naturale e un kit di cortesia che include calzini, spazzolino da denti, tappi per le orecchie e una maschera per gli occhi. A tutti gli ospiti vengono serviti pasti con tre piatti principali a scelta. Il caffè a bordo serve bevande rinfrescanti e snack. Inoltre, i passeggeri dei voli a lungo raggio ricevono un servizio bar gratuito, che distingue Etihad Airways.

Sconto Studenti Etihad Airways
Etihad offre uno sconto del 10% per i voli in Economy e del 5% per i voli in Business Class per gli studenti. Per essere idonei, è necessario avere un'età compresa tra i 18 e i 32 anni, studiare nei paesi idonei e presentare una carta studente valida o una lettera di accettazione. L'offerta è valida per le prenotazioni fino al 30 giugno 2025.

Franchigia Bagaglio
La franchigia per il bagaglio registrato dipende dal tuo punto di partenza e destinazione, dal tipo di tariffa e dallo stato di adesione al programma frequent flyer.
Tutte le tariffe includono un bagaglio a mano da 7 kg. Non deve superare le dimensioni di 56 cm x 36 cm x 23 cm.

Servizi a bordo
Etihad Airways vanta un intrattenimento in volo E-BOX che contiene 750 ore di contenuti on-demand sui voli internazionali. Tutti i posti in Economy sono dotati di schermo TV che include anche 60 giochi interattivi per intrattenere i bambini. Il Flying Nanny è uno dei migliori servizi a bordo, che aiuta i viaggiatori con bambini durante i voli a lungo raggio. È possibile acquistare il Wi-Fi in volo e prenotare i pasti in anticipo.

Check-in
Voli nazionali - I passeggeri possono effettuare il check-in online da 30 ore a 1 ora prima dell'orario di partenza programmato.
Voli internazionali - I passeggeri possono effettuare il check-in online da 30 ore a 1 ora prima dell'orario di partenza programmato.

Assistenza a bordo
Etihad Airways offre assistenza ai passeggeri con esigenze speciali. Le sedie a rotelle e l'assistenza in aeroporto durante il check-in sono fornite dal personale a terra. I passeggeri possono scegliere il servizio che meglio soddisfa le loro esigenze. Le donne in gravidanza e i genitori di bambini non accompagnati possono leggere le normative e le politiche prima del volo qui.

Rimborso e Cancellazione
I passeggeri possono annullare la loro prenotazione tramite gli uffici di vendita di Etihad Airways o il sito web. Tutte le cancellazioni sono soggette a una tassa di cancellazione.